CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA FOXY

Chính sách bảo mật

Shop FOXY cam kết bảo mật tuyệt đối các thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập, mua sắm và sử dụng dịch vụ tại website/các kênh bán hàng chính thức của shop. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm cho khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm mua sắm.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

FOXY thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
• Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
• Cung cấp thông tin về sản phẩm mới, chương trình ưu đãi và khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân mà FOXY có thể thu thập bao gồm:

• Họ và tên khách hàng
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Email
• Thông tin thanh toán (chỉ dùng để xác nhận giao dịch, không lưu trữ dữ liệu nhạy cảm)

3. Phạm vi sử dụng thông tin

FOXY cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trong phạm vi nội bộ và cho các mục đích đã nêu ở trên.
Thông tin của khách hàng không được chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của khách hàng.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Cung cấp cho đơn vị vận chuyển để hoàn tất việc giao hàng.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của FOXY cho đến khi:

• Hoàn thành mục đích thu thập thông tin; hoặc
• Khách hàng có yêu cầu hủy bỏ, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

5. Cam kết bảo mật thông tin

FOXY áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích.
FOXY không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu hay các dữ liệu thanh toán nhạy cảm của khách hàng.

6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo.
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống của FOXY.

7. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ với shop FOXY qua các kênh sau:

• Số điện thoại: 0337 158 028
• Email: ngoctuyetcutenhat00@gmail.com
• Instagram: foxysto_re

FOXY luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, cam kết mang đến môi trường mua sắm an toàn – minh bạch – đáng tin cậy. 💛